本报讯新年伊始，中行新乡分行就积极部署支持民营企业和小微企业发展战略，集中优势资源，全面加大对民营企业和小微企业的支持保障力度，抓实服务实体经济新举措。

抓服务质效。中行新乡分行加强与民营和小微企业的沟通与联系，提前了解企业资金状况和业务需求，及时对接企业经营周转需要，支持稳定企业日常经营。对困难企业加大现场走访频度，至少每季度一次，授信到期前3个月，提前与客户沟通设计下一期授信方案。对于优质民营企业和小微企业，按照总分行要求，加强平行作业，尽责环节尽早介入，确保审批时效。

抓绩效考核。该行将民营企业和小微企业业务增长情况作为重要考核指标纳入对基层机构的考核体系。该指标所占分值在考核指标中占比较大，大力推动、督导基层机构发展民营企业和小微企业业务，确保2019年在民营企业和小微企业业务方面取得长足进步。

抓成本控制。该行合理控制小微企业贷款综合成本水平，强化利率水平管理，严格执行对民营、小微企业减收、免收费用要求，确保小微企业融资成本持续下降。

抓服务创新。中行新乡分行坚持科技引领，创新驱动，持续做好全辖普惠金融客户拓展和重点产品推广。第一，推动大数据在普惠金融领域的深度运用，对接外部第三方公司，引进税务、工商、司法等大数据，实现对普惠金融中小企业客户的有效甄别和筛选，逐步实现获客渠道、贷后管理线上化，将数字、科技、创新思维有效融入业务、融入发展，提高对小微企业业务的管理效率；第二，推动实现结算贷、税务贷、科技贷等创新产品，解决小微企业担保难、准入难问题；第三，推广“个贷掌上宝”APP，了解客户的还款能力、履约意愿、个人信用状况，做好个贷客户的前期筛选和甄别工作，提升个贷类小微企业的业务效率。

抓社会宣传。中行新乡分行充分利用电子渠道、社交工具、各类媒体、行内行外展示等宣传手段，加强普惠金融营销活动和产品服务的宣传推广，树立普惠金融服务品牌，提高市场影响力。   （杜太升刘新辉）