封丘县供电公司“返乡用电服务专窗”服务返乡人
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本报讯 传统春节即将到来，又是一年返乡时。为确保每一位返乡人员能够享受到稳定、安全的用电环境，1月15日，封丘县供电公司提前部署，对全县电网进行全面检查和维护，特别是对返乡人员集中的乡镇、村庄进行重点排查，及时消除潜在的安全隐患。
“您只需拨打我们的24小时服务热线，无论是电表重启、线路检查还是其他任何用电问题，我们的工作人员都将第一时间响应，确保您的用电无忧。”“返乡用电服务专窗”工作人员向用户解答道。考虑到部分返乡家庭可能长时间未用电，或出现用电故障的情况，封丘县供电公司特设“返乡用电服务专窗”，提供24小时在线咨询与报修服务。
除此之外，针对返乡人员用电安全，封丘县供电公司还组织工作人员向居民特别是外地返乡人员加强安全宣传，在村委会、社区公示栏等醒目位置张贴《致返乡人员的一封信》，并通过客户微信群、短信推送等方式宣传冬季用电知识、注意事项，进一步引导客户安全、节约用电，保障城乡居民过一个欢乐祥和的春节。
（靳运东 张秋胜）
