牧野区践行“二马”机制 推进医保经办业务下沉
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为提供更便捷的医保经办服务，牧野区副区长于荣广牵头，召集相关成员单位，积极谋划推进医保经办业务下沉。一是沟通辖区镇办，对接医保服务下沉工作，在镇办便民服务大厅设置医保窗口，配备办公设备并调试好网络，以方便群众为原则，完善基层医保服务场所，让群众在“家门口”享受医保服务。二是加强培训，提高基层经办人员业务素质。由区医保局负责对下沉业务工作人员进行岗前培训，确保镇办医保服务人员掌握基层下沉医保业务经办知识和业务技能，做好职工参保政策咨询、信息查询、医疗救助、医保宣传等工作。
目前，该区牧野镇医保经办服务窗口已全面开展医保经办服务工作。下一步，将积极对接其他镇办，科学布局，设置更多医保经办窗口，拓宽办理服务内容，优化经办流程，实现该区医保经办服务事项的就近办、便捷办，打通服务群众的“最后一公里”。
（牧医宣）
