本报讯（记者廖亮）5月14日，市长王登喜来到市信访局人民群众来访接待中心，现场研究解决信访案件，强调要坚持以人民为中心的发展思想，善用法治思维和法治方式化解难题，提高运用法治方式处理信访问题的能力，切实维护群众合法权益。副市长王占波等一同接访。

王登喜指出，各级各部门要始终把维护群众利益放在第一位，以高度负责的态度，认真倾听群众呼声，依法解决群众合理诉求，切实保障群众合法权益。要强化法治思维，增强法治意识，对历史遗留问题要深入调查研究，理清各方责任，本着实事求是、依法依规的原则，尽可能通过沟通协商的方式解决问题，维护各方合法权益。要善于拿起法律武器，运用法治思维和法律手段化解纠纷、处理问题，依法打击侵害群众利益、公共利益的行为。要加强与群众的沟通，强化思想疏导、政策解释和法律宣讲，积极引导群众依法表达合理诉求，维护自身权益。要依法打击失信企业和失信者，对于不履行合同约定，在我市投机套利的企业，要加大惩戒力度，纳入失信体系，追究法律责任，维护公平公正的社会环境和守法诚信的市场环境，确保全市社会大局和谐稳定。