为民服务显真情 警民同心护平安
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近日,新乡县公安局小冀派出所民警以务实高效的作风先后解决了3起群众求助,用实际行动书写了为民解忧、为民服务的暖心警事,获得了群众的高度赞誉。
快速响应:多方联动找回遗失耳机
6月6日,小冀派出所民警快速反应、热心服务,成功帮助群众找回遗失的苹果耳机,群众送锦旗表示感谢。
当日上午,辖区群众陈女士急匆匆地到小冀派出所报警,称自己在邮储银行小冀镇支行ATM机取款时,不慎将价值千余元的苹果耳机遗落在了操作台上,当自己返回寻找时已不见耳机踪影,且耳机尚未连接手机定位。接警后,值班副所长刘锋带领民辅警立即赶往邮储银行小冀镇支行调取监控。经细致排查,发现陈女士离开后,一对办理业务的夫妻将耳机拾走。由于拾耳机者非本镇居民,民警通过银行预留信息,最终与对方取得了联系。
经民警普法教育和耐心沟通,拾耳机者于当日下午将耳机送到了小冀派出所。“没想到这么快就找回来了,真的太感谢民警同志了!”看到失而复得的耳机,陈女士连声致谢。
6月13日,陈女士带着写有“尽职尽责热情为民、失而复得温暖人心”的锦旗来到小冀派出所,再次对民辅警表示感谢。
紧急救助:一天一夜守护走失老人
6月9日,小冀派出所民警及时救助一名走失老人,以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺,赢得群众的高度赞誉。
当日,小冀派出所接到热心群众报警,称在河边发现一名老人躺在地上,神志不清。民警晁宏坤带领辅警立即赶赴现场,发现老人因长时间未进食和饮水,身体十分虚弱。民辅警一边安抚老人情绪,一边为其购买食物和饮用水,帮助老人恢复体力。为精准确定老人身份,民辅警将老人照片等信息报送至派出所综合指挥室进行分析研判,并与全市走失警情进行信息碰撞。之后,卫滨警方的一则走失警情引起了小冀派出所民辅警的注意。
经与卫滨警方联动核查,民辅警发现老人的体貌特征与卫滨警方前一天通报的走失老人信息完全吻合。原来,老人已走失一天一夜,卫滨警方与老人家属正在焦急寻找老人。民辅警迅速联系老人家属,并守护在老人身边直至老人家属赶到。看到老人平安无恙,老人家属激动不已,连连向民辅警表示感谢。
6月11日,老人家属专程来到小冀派出所,将一面写有“热情服务、暖心为民”的锦旗送到民辅警手中,对派出所全体干警认真负责、一心为民的工作态度表示赞扬和感谢。
夏夜温情:警民联动守护野生动物
6月16日,小冀镇辖区夏夜治安服务台迎来了一名特殊的“小访客”——一只误入居民家中的猫头鹰幼崽。在热心群众及民警的及时救助下,这只国家二级保护动物最终得到了妥善安置。
当晚,群众王先生抱着一个箱子赶到夏夜治安服务台,箱子里装着一只毛茸茸的猫头鹰幼崽。据王先生介绍,这只猫头鹰幼崽突然飞入家中,疑似飞行途中体力不支跌落,因担心其受伤且自己不了解处置方法,便第一时间向民警求助。
值班民警何武立即对猫头鹰幼崽进行初步检查,确认其无明显伤口后,迅速联系市自然资源和规划局,同时听取专业人员建议,将猫头鹰幼崽送到新乡县某动物保护基地。经该基地专业人士检查,这只猫头鹰幼崽为国家二级保护动物,健康状况良好,但因年幼暂不具备野外生存能力,需留在动物保护基地进行照料,待其具备飞行和捕食能力后放归自然。
民警借此机会提醒群众:猫头鹰属国家保护动物,私自饲养或处置可能违法。若发现野生动物误入民宅或受伤,应保持安全距离,避免直接接触,并及时联系公安、林业部门或野生动物救助机构。
今后,小冀派出所将聚焦社会稳定和群众幸福,继续践行好新时代“枫桥经验”,以扎扎实实的工作作风解决群众急难愁盼问题,切实提升群众的幸福感、安全感和满意度。
(侯鑫雨)