当好新时代的“小巷总理”

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红旗区洪门镇诚城社区党委副书记 李凤林

  自2001年7月至今,我从一名普通的社区工作者逐渐成长为基层工作的一名“领头人”,从起初的“一窍不通”到如今的“轻车熟路”,其中的甜酸苦辣自不必说。在这个过程中,我也逐渐意识到了社区工作的意义所在,那就是通过实实在在的努力工作,给他人的生活带来改变,我所说的每一句话、所做的每一件事都变得格外有意义,这让我觉得内心无比踏实。

  回想起20多年前刚参加工作时,社区群众“审视”着初来乍到、满脸青涩的我。因为基层工作是如此繁琐和棘手,他们纷纷猜测,这个讲着一口普通话的“学生仔”多久后会“哭着鼻子”离开。那时候,我心里确实没底,但生性要强的我硬是和自己较上了劲儿,不会就学,不懂就问,靠着“钉钉子”的韧劲儿和对群众工作的热爱在基层扎下了根,这一干就是23年。

  2014年,我调任洪门镇诚城社区,作为我市面积最大、服务群众最多、驻区高校最多的社区“小巷总理”,我每天要负责的事务包罗万象,这就要求我坚持不断地学习新事物,将自己“修炼”成一名“多面手”,无论是党的各项政策,还是社保、医保的相关政策,即便是基础的法律知识和当下的时事热点,我都要“懂”,只要居民问,我就必须随时准备着为他们答疑解惑。

  群众利益无小事,一枝一叶总关情,只有办好那些“关键小事”,方能解决“民生大事”。就说最近几个月,无论是通过联系有关部门,让因市政工程施工而断电的路灯恢复照明,还是开通一条由常青藤小区直达新区小学东校区的公交专线,让社区的双职工家庭再无接送孩子的后顾之忧,抑或是新增400个充电桩,再协调物业党支部购置两辆“雷锋车”,破解居民停车难、乱停车、“飞线”充电等一系列难题......我觉得,只要我们多做一些力所能及的事情,群众的烦心事减少了,幸福感自然就增强了。

  工作之余,我总爱在社区中走一走,听听群众那些家长里短的事儿。时间久了,谁家孩子在哪上学、谁家老人身体抱恙、商户生意怎么样、邻里关系好不好......我心里对社区中这些大事小情都门儿清。走访时,常常有居民热情地拉住我,让我去家中坐一坐、喝口水,这时候我就能深深地感受到,当你捧着一颗真心为居民谋福利,自然就能得到大家的信任和认可。

  总有人问我:“李书记,做好基层工作的诀窍是什么?”我只能说,基层就不是“躺平”的地方,没有近道可抄,也没有捷径可走,唯有“闲事多管”。大家常说,社区工作“没有情怀干不了,没有能力干不成,没有担当干不好。”对我来说,“小巷总理”不只是一份职业,而是我毕生的事业,更是一分沉甸甸的责任与使命,只要群众需要,我将驰而不息。

(姜楠 整理)