用心服务客户 做优营业窗口

　　本报讯  自政府推出购新能源汽车有补贴的惠民政策起，封丘县安装充电桩的需求量明显增加。为进一步提升供电服务水平，提高办电效率，日前，封丘县供电公司积极行动，将推广线上办电平台作为当前工作的重点之一，通过多种方式，向用户宣传线上办电的优势和操作方法，让广大用户畅享便捷高效用电服务。

　　封丘县供电公司在营业厅设置专门的咨询台，向前来办理业务的用户详细介绍线上办电平台的功能和使用流程。“现在通过我们的线上办电平台，您可以随时随地提交用电申请、查询业务进度、缴纳电费等，无需再专门跑到营业厅排队等侯，可以大大节省您的时间和精力。”工作人员耐心地向前来咨询的用户讲解。

　　封丘县供电公司有关负责同志说，通过大力推广线上办电平台，他们不仅提高了办电效率，为用户提供了更加便捷的服务，也进一步提升了自身的管理水平和服务质量。下一步，他们将继续加大对线上办电平台的推广力度，不断创新服务方式，为用户提供更加优质、高效的供电服务。

　　（郭斐）