帮助敏感客户平稳安全度冬

　　本报讯  日前，获嘉县供电公司完成辖区4家一级敏感民生客户的走访确认与档案信息完善工作，为该类客户今冬平稳安全用电加装一道安全阀。

　　根据气象预测，今年冬季寒潮来临早、持续时间长，电网迎峰度冬面临挑战。而一级敏感民生客户在电力使用等方面具有特殊性，其对供电可靠性水平要求极高。对此，获嘉县供电公司加强走访，对辖区2所高等院校与2个大型居民小区的电源配置情况进行现场确认，助力客户温暖度冬。

　　在走访中，工作人员通过实地查看，确认相关客户的供电方式、保安负荷容量、自备应急电源类型及容量等信息，确保准确无误无漏项。同时，为推动重要客户落实安全生产责任，及时消除缺陷和隐患，获嘉县供电公司在坚持上门开展周期性安全用电检查的基础上，借防汛保电、春节保电、春检秋检、度夏度冬等特殊时段开展专项检查，确保安全隐患整改“四到位”，即向客户下达隐患整改通知书，并由客户签收，确保通知到位；及时向政府部门报告客户用电安全隐患状况，确保汇报到位；为客户治理安全隐患提供便利和帮助，确保服务到位；反复督促客户落实隐患整改措施，直至完成整改工作，确保督导到位。

　　该公司有关负责同志说，今年秋冬第一轮降温已至，迎峰度冬期间，获嘉县供电公司将持续开展重要敏感客户的走访行动，深化沟通联络服务机制，及时获取差异化用电需求，为各类客户提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。

（冯楠）