基于教师胜任力的绩效考核评价研究

陈科

　　我国对于胜任力的研究最早开始于21世纪初，且很多学者都对其定义展开了研究，其中，普遍被学者认可的一种说法是：胜任力是对优秀成果的产生具有重要影响力的能力。由此可知，在教育领域，教师胜任力是指教师拥有的，能够为高校教育成果产生重要影响力的能力。而基于教师胜任力构建的胜任力评价模型，是一种能够科学、全面地对教师的工作绩效和个人能力进行考核评价的重要方法。围绕教师胜任力，我国学者提出了多个有关教师胜任力模型的构建因素，大体上可以分为5个一级因素和16个二级因素，这些因素共同影响了教师的教学胜任力，也是高校对教师工作绩效和个人能力进行考核评价的重要依据，具体内容包括：职业知识（专业知识背景、教育学理论、信息技术教育理论）、职业性格（自信心、教育热情、责任心、进取心和挑战）、教学技能（课前资源准备、课中讲解、课后辅导、评价与支持）、社会适应能力（良好的沟通能力、团结协作能力、教学管理能力）以及职业技能（信息技术能力、专业技术技能）等。

　　在具体的实践中，高校可以按照以下步骤来设计关于教师的绩效考核评价指标体系：

　　首先，高校应结合教师的工作职责和教学能力来提炼胜任力模型的关键指标。一方面，充分考虑教师的专业特色以及高校对于本专业教师的培养目标，提炼教师应该拥有的几项关键性能力，并赋予其不同的权重，以确保绩效考核评价的科学性和适用性；另一方面，考虑教师的工作职责。通过对教师工作职责的调查，了解其一天的工作时长、具体工作内容、完成效率等，进而提炼工作态度指标，完善教师胜任力模型的指标内容。

　　其次，绩效考核的量化实施。在完成教师胜任力模型的构建之后，高校应该将教师的各项工作量进行定额，以便能够直接完成对教师工作绩效的考核。针对教师绩效考核量化的实施方法如下：

　　1. 面授课程

一般而言，教师工作量主要由课程教学工作量和教学管理工作量两个方面组成。不同高校的教师有着不同的教学任务要求，如思政、心理健康教育、体育等公共类课程教师，往往承担着同一年级、多个专业的同一门课程教学工作，而对于专业教师来讲，其可能会承担同一专业但是不同年级的教学任务，每周大概是8个-10个课时量，其余时间则由教师自主安排。对此，高校可以直接根据教师的授课量对教师的专业教学能力以及教学责任心进行评估。

　　2. 课程资源建设

课程资源建设主要是指高校教师在课程教学中涉及的各项资源整合工作，是教师必须掌握的教学技能之一。如在课前，教师需要熟悉教材内容，并结合学生的实际需求对教材内容进行补充整理，如此才能够高效地开展课堂教学。对此，高校应该将对教师的评估重点放在课程资源的利用率，备课方案的详细程度以及教师对教学问题的预警程度等几个方面出发，对教师的教学责任心、资源整合能力进行评估。

　　3. 交互沟通

与学生的交互沟通也是教师的重要任务之一。因此，高校应该评估教师对学生的了解程度，以及课上课下的互动率、互动渠道、互动方式等，还可以将学生对于教师的评价反馈作为对教师“交互沟通”工作内容考核的重要依据，以全面评估教师的责任心、沟通互动能力。

　　4. 教学团队建设

教师在教学中通常还会涉及推进教学改革的任务，在此过程中教师需要承担以下工作：（1）教学改革项目立项以及审批；（2）组织教学改革团队，并制订可行的教学改革方案；（3）负责整个教学改革的实施流程，并安排相应的教学改革活动，以保证教学改革的顺利实行；（4）对教学改革的质量和效果进行评价，撰写总结报告。对此，高校可以根据教师应承担的改革任务、取得的实际成果以及参与度等几个方面对教师的教学改革、团队组织、协作能力以及进取心等方面进行胜任力评价。

　　5. 课程教学服务

为学生提供完善的教学服务是教师应尽的职责。在教学过程中，教师应当积极响应学生的需求，为其提供多元化的教学服务。对此，高校可以要求教师制定关于教学活动安排以及为学生提供教学指导服务的计划，以及通过调查问卷的形式了解学生对教师提供教学服务的满意度，从而对教师的责任心、教学支持能力等几项胜任力进行评价。

　　6. 指导竞赛工作量

为学生提供竞赛指导服务也是教育的重要工作之一。在参赛指导中，高校既要注重教师为学生提供的指导时间、投入的精力，也要注重最终的竞赛结果，进而对教师具有的专业知识、技术技能以及责任心等几项教师胜任力进行评价。

　　7. 毕业论文指导

学生在毕业时，必须完成毕业论文或者毕业作品，因此对学生毕业论文或者毕业作品的指导也是教师的重要工作之一。一般而言，每个专业教师在毕业时都需要按照高校要求承担一名到几名学生的毕业论文指导工作和答辩工作，因此，高校应该针对教师的毕业论文指导和答辩工作量进行评估，考核教师的专业知识能力和教学指导能力。

　　8. 专业教学工作量

专业教学工作量如下：（1）编制本专业的教学实施方案；（2）负责本专业的课程管理、考试命题、试卷分析、教学评价工作；（3）带领本专业教师参加专业的教学教研活动、师资培训活动；（4）撰写专业年度教学工作总结报告。针对此，高校要按照教师承担的工作量、参与意愿、参与次数等对教师的专业能力、教学责任心、进取心等几项教学胜任力进行评价。此外，在完成对教师各项教育教学工作的量化后，高校应该成立单独的部门对教师的工作绩效进行核算，一学期或者一年核算一次，并将教师的工作绩效作为其评优的重要条件。同时，对能够有效完成工作安排的教师给予物质上和精神上的奖励和支持，而对于未能完成工作安排的教师加强管理监督。另外，对于高校中从事特殊岗位的教师，如教育科研工作者应该构建单独的胜任力模型和绩效考评体系，避免出现绩效考核体系适用性不强的情况。

　　综上，构建基于教师胜任力模型设计的高校教师绩效考核评价指标体系，高校需要围绕教师的工作内容和专业能力来提取关键核心指导，并对教师的教育教学工作进行细致的划分，同时要采用质评和量评相结合的方式，对教师的工作绩效和个人能力进行全面的评价。此外，随着我国高校教育教学改革工作的推进，高校也应及时对与教师胜任力相关的关键绩效指标做出调整，这样才能够帮助高校更准确了解教师的工作情况，提高高校人力资源管理效果。

　　（作者单位：宁波职业技术学院）