观摩指导促发展 便民惠民济民生

省卫健委观摩组到市中心医院观摩

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  本报讯 7月21日,省卫健委二级巡视员田常俊一行30人组成的观摩组莅临市中心医院,对医院“提升医疗服务十大举措”“便民就医少跑腿七大举措”的落实情况及医院高质量发展成效进行现场观摩(如图)。市政府副秘书长马治中,市卫健委副主任陈银亭,市中心医院领导车振勇、谢玮、李树斌以及相关职能科室负责人陪同。

  观摩组来到急诊科,了解了医院高端的院前急救设备,利用信息化手段,打造了迅捷的诊疗系统。同时,救护车配备了车载远程心电监护系统、生命支持等信息系统,为胸痛、卒中等需要急救的患者有效缩短抢救时间,大大提高患者的救治效率。

  观摩第二站是影像远程云诊平台。2018年年初,医院搭建了影像云诊平台,成立了医学影像远程诊断中心,利用该院三级公立医院的优质医疗资源,免费为基层医院提供医学影像远程会诊及书写报告等综合服务。观摩组了解到,该院影像云诊平台已累计联网医院150多家,累计会诊和书写报告40万余人次,日处理病例300余份。所连接的医院涵盖新乡市各县(市、区)和省内多个城市,最远辐射到青海玉树地区治多县。影像工作人员还为观摩组演示了影像云诊平台相关操作流程以及与青海玉树地区的连线流程。

  作为国家卫健委脑防委指定的卒中地图管理医院,市中心医院卒中中心建设也与提升医疗服务和促进医院高质量发展密不可分,2018年被国家卫健委脑防委授予高级卒中中心称号,并且连续三年被国家卫健委授予五星高级卒中中心称号,同时是国家卫健委脑防委指定的国家级静脉溶栓培训基地,国家千县万镇中风识别行动试点基地,每个月在国家脑防委高级卒中中心全国综合排名均为30名左右,最好排名全国第4。观摩组了解到,市中心医院作为新乡市卒中管理医院的有效做法:通过该院的帮扶和培训,我市多家县级医院已能熟练完成急性缺血性卒中的评估、静脉溶栓,为患者节省了转院转运的宝贵时间,有效减少了卒中患者致死致残。

  在门诊大厅,观摩组对医院的“智慧医院”和“智慧药房”进行观摩,并对各项“智慧”服务进行了深入了解。就诊患者只需手机扫码关注该院公众号,即可进行预约挂号、就医咨询、查看报告等业务。通过全自动发药机,实现精准自动排药,在确保准确性的基础上,缩短患者取药等待时间,真正实现了“让药等人”。

  在中医馆观摩组看到,中医馆占地面积900多平方米,设有针灸室、成人推拿室、艾灸室、传承工作室等具有中医特色的科室,开展了一系列特色中医服务。中药房配备的中药智能调剂设备与HIS系统联网,配备的全自动煎药机专门为患者代煎中药、熬制中药膏方,满足患者多种形式的用药需求。

  近年来,市中心医院以切实改善人民群众看病就医感受为目标,充分运用新手段、新技术、新模式,打通人民群众看病就医的堵点淤点难点,将“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务全过程。通过优质医疗资源扩容下沉、医疗服务能力建设、急诊急救能力建设、信息化支撑建设、改善就诊环境等,不断提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感,获得了社会各界的一致认可与好评。

  (李炳/文王鹏宇/图)