搭建医患连心桥　提升患者满意度

市二院召开医患座谈会

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　　本报讯 为加强医患沟通，提高医疗服务质量，增进和谐的医患关系，不断提升患者满意度，新乡市第二人民医院（以下简称市二院）客户服务部与纪检监察室联合组织的2023年第一季度医患座谈会于3月28日召开（如图）。

　　党委委员、副院长崔永健，各职能部门负责人，住院患者和患者家属代表参加了座谈会。

　　在座谈会上，医患双方进行了亲切友好坦率的交流和沟通。患者对市二院的医疗、护理服务技术、服务态度，以及病区助理积极主动帮助患者办理入院出院手续等工作均给予高度赞扬，表示非常愿意将身边的患者朋友推荐到市二院就医或住院，并对市二院后勤管理等工作提出了一些意见及建议。

　　崔永健和医院职能部门负责人对大家提出的意见和建议现场解答；需要后续解决的问题，崔永健责成相关职能科室尽快解决。

（陶瑞琪文/图）