本报讯 “请问您对这次业扩报装满意吗？供电公司工作人员有没有给你们推荐施工单位或者电力设备供货厂家？工作人员有没有‘吃拿卡要’情况？您觉得我们的服务还有哪些地方需要完善？”日前，卫辉市供电公司纪委相关人员就业扩报装工作听取客户意见。

为不断优化营商环境，加强供电服务领域监督，卫辉市供电公司采取强化思想教育、排查风险隐患、开展监督检查等多种措施，切实防范小微权力滥用，提升供电服务水平。

强化思想教育，筑牢廉洁底线。卫辉市供电公司采取差异化学习方式，按照党支部、部门和班组“三级联动”要求，线上线下相结合，充分利用“三会一课”等形式，组织业扩报装领域员工认真学习供电服务“十不准”，《国家电网有限公司员工奖惩规定》《中国共产党纪律处分条例》以及业扩报装环节违规违纪典型案例，不断增强员工的纪律意识和底线思维。

梳理岗位风险，确保精准防控。卫辉市供电公司营销领域各党支部针对作风形象、业务廉洁及岗位廉洁等方面组织全体员工开展廉洁风险隐患排查，共排查出廉洁风险隐患8条。其中，突出廉洁风险2条，共制定防范措施19条。

实施精准监督，提升服务水平。根据排查出的廉洁风险隐患及岗位特点，营销领域分管领导对关键岗位专责和班长、所长开展约谈，不断提升业扩报装各环节人员的风险意识。同时，该公司纪委定期抽取近期完成的高、低压用户资料，进行现场走访及电话回访，重点检查业扩报装各环节服务人员工作作风及廉洁自律情况。通过营销、纪委双向协调发力，不断提升供电服务水平。

在今后的工作中，卫辉市供电公司纪委将持续深查细挖业扩报装各环节，坚决杜绝“以电谋私”“吃拿卡要”等现象，切实防范小微权力滥用，全面提升用户“获得电力”满意度。 (李汶洁）