本报讯 华夏人寿新乡中心支公司客户G先生于2021年2月投保华夏常青树（特惠版）重大疾病保险，保额25万元，附加住院费用补偿医疗保险（2014）。2022年6月，G先生因急性髓系白血病到市中心医院东院区住院治疗，目前仍在住院化疗中。

得知这一情况后，华夏人寿新乡中心支公司理赔人员第一时间与客户取得联系，来到医院安抚并帮助G先生准备理赔资料。G先生出院后，家属于8月10日向该支公司申请理赔。该支公司迅速开通重大疾病绿色通道，当日受理，次日将理赔金26.59万元转入G先生账户。8月12日，G先生家属将一面印有“极速理赔守诚信，华夏保险暖人心”字样的锦旗送到了该支公司，对高质量的理赔服务表示感谢。

该支公司始终坚持“一切为了客户”的服务原则，认真贯彻“高效、简单、快捷、热情”的理赔工作理念，做有温度的保险业务，用心服务好每一名客户。 ⑩ （范子毅）