第A08版:
    
卫辉市供电公司
优化营商环境 提升服务水平

本报讯 日前,2021年度河南省营商环境评价结果“出炉”,卫辉市供电公司以96.08分的成绩,位列全省营商环境指标第五名。

2021年,该公司坚决贯彻落实关于优化营商环境的重大决策部署,始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,全力推进“放管服”改革,努力提高该市电力营商环境建设水平,取得了良好的成效。

该公司积极探索各项改革措施,紧紧围绕“三减一优”工作要求,建立火速办电机制,为客户开通“绿色通道”,加强不停电作业能力建设,拓展不停电作业范围,为客户提供便捷、快速、高效的用电服务;延伸供电服务范围、创新服务新模式,主动深入各小微企业开展“义诊”服务,提供各项能效服务,消除安全隐患,协助提升企业配电设备防汛能力。

该公司建立“获得电力”综合监管长效机制,通过开展营业窗口“获得电力”模拟评价等工作,持续提升人民群众办电服务改革获得感和满意度;加大营商环境宣传力度和广度,营造良好营商环境氛围,充分发挥主观能动性,线上线下多渠道宣传公司各项改革创新举措、典型做法、电力诚信建设、优质服务等,为全面提升“获得电力”服务水平创造良好舆论氛围。

优化营商环境工作只有起点,没有终点。在今后的工作中,卫辉市供电公司将站在新的起点上,进一步夯实工作基础,巩固现有成果,持续提升供电服务水平,为全面推动卫辉市营商环境“获得电力”水平持续提升作出新的更大的贡献。

(张锐)