本报讯 自党史学习教育开展以来，获嘉县供电公司坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果，切实增强群众的获得感。截至5月11日，获嘉县供电公司已开展带电作业142次，减少停电时户数7927时户，多供电量43.39万千瓦时。

依托带电作业的有效手段来提高客户用电可靠性，是获嘉县供电公司推动“降跳闸、降投诉、降线损、提升安全生产水平、提升服务管控水平、提升经营管理水平”工作目标落实落细的有力举措。

践行全域服务理念。该公司将“三降三提升”作为企业中心及重点工作的有效引领，明确配电网为公司提供优质服务、优化营商环境的主阵地，并以主阵地带动公司各部门各专业共同参与，对队伍素质、设备管理、配网抢修、绩效管理、文明素质等进行系统优化提升，着力打通服务用户的“最后一公里”。

打造网格化精准服务。该公司根据供电所地理位置、服务客户半径、配网设备等元素，全力打造县域16个客户经理网格服务小组落地工程，由台区经理包村、包社区，有效提升现场服务和业务一次办结率。焦裕禄共产党员服务队则重点对网格内的贫弱家庭进行延伸服务，确保服务触角全覆盖。

强化配网精益运维。该公司实施变电设备主人制，强化“管理标准化、巡视细致化、缺陷闭环化、验收规范化”四个关键环节，实现每个设备有主人、每件事情有人负责。定期对10千伏配电线路运行情况进行分析，对故障停电条次较多、重复停电较多的线路限期治理；坚持“能带不停”，加强配电网带电作业管理，全力推进配网抢修、线路运维、业扩报装等工作提质提效。

（冯楠 王培）