本报讯近日，新乡银保监分局在人保财险新乡市分公司组织召开了2020年一季度车险监管通报会（如图）。新乡银保监分局副局长张成星、市保险行业协会秘书长魏贤成、分局保险机构监管科和各县监管组主要负责人以及28家财险公司负责人参加了会议。

会议通报了2020年一季度我市车险市场运行情况，对2020年车险市场监管工作及存在的问题进行了分析，提出车险市场的监管方向及监管措施。5家财险公司负责人就发展车险业务过程中遇到的问题及监管建议进行了发言。

魏贤成从行业自律角度提出要求，一是电子围栏的设立有利于业务合规开展，需要各公司认真执行。二是各公司要及时准确地如实报送费用监测表，建立市场动态监测机制。三是各公司要加强业务自律，共同维护车险市场经营秩序。

张成星指出，2020年一季度新乡银保监分局继续集中力量重点整治车险市场，切实贯彻落实“5341”综合治理工作方案和“四位一体”协同治理机制，加大非现场监管力度，持续开展市场检测。总体来看，一季度车险业务综合费用率31%，同比下降6个百分点，费用下降明显，市场份额占比稳定。今年监管部门将进一步加大监管力度，出重拳、动真格，从严整治，从重问责，重拳出击治乱象，遏制车险市场乱象“抬头”趋势，坚决维护市场正常秩序。

就今年行业的发展和监管，张成星提出了具体工作思路：一是坚持监管高压态势，加大违法违规惩处。当前，车险市场距离合规发展还有一定距离，市场的顽疾尚未得到根本解决，各市场主体要坚决摒弃以往的“拼费用”砸市场的粗放发展模式，严格执行车险“报行合一”的监管要求。监管部门将重点关注和遏制未经批准擅自修改和变更保险费率、手续费利率；通过给予或承诺给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益，变相突破“报行合一”；通过虚列其他费用套取手续费，变相突破“报行合一”手续费利率，以及新车保险未按规定使用未经批准的费率等4个方面的问题。针对顶风作案、扰乱市场，甚至采取隐蔽手段规避监管的公司，将在原有处罚的基础上，加大力度从重、从严对机构和高管进行双罚。通过信访、投诉发现的违反“报行合一”的行为，一律进行单位、个人“双处罚”，并建议将违规人员记入“黑名单”。

二是加快业务转型升级，提升核心竞争力。目前，车险市场外部环境正在发生深刻变化，一方面，新车市场增长放缓，存量市场竞争加剧，车险市场进入改革深水区；另一方面，车险费率改革即将拉开帷幕，未来的竞争必然围绕着服务能力和经营效率展开。各公司要苦练内功，找准定位，加大管理投入和服务投入，提升专业化经营水平和竞争力。

三是强化市场动态监管，综合治理车险乱象。下一步，新乡银保监分局将加大市场监测，完善风险预警机制，维护市场健康发展。针对车险市场顽疾，新乡银保监分局将建立动态追踪监管体系，对各家公司的车险业务进行全方位监测，对保险公司和中介公司的数据进行动态对比。建立暗访、举报、排查制度，对市场反应强烈，线索指向集中的机构，将采取监管约谈、函询、现场检查等监管措施。建立多方联动机制，联合省局、协会建立三方联动机制，共同治理车险市场秩序。

（张四海文/图）