市医保局召开优化营商环境工作座谈会

　　座谈会上，与会代表畅所欲言，结合自身经历和办事体验谈论医保经办服务发展变化，充分肯定近年来医保经办领域的发展新成就，感谢市医保局一直以来为各企业在业务办理、待遇保障等方面提供的优质服务。同时，结合平时工作中的所思所见所闻，对医保经办服务提出改进意见建议。

　　与会代表建议医保中心，根据办事群众人数灵活调整办事窗口数量；多走出去，到群众身边宣传医保政策及使用常识；开通职工大额医疗补助参保线上缴费模式，方便退休人员异地缴费；在待遇保障方面适当向灵活就业人员倾斜，提高灵活就业人员参保意愿。

　　在听取各位代表发言后，市医保局负责人表示，将认真研究相关意见建议，加快解决人民群众和市场主体反映较多的急难愁盼问题，以实干担当赢得群众信任，以文明服务赢得百姓口碑，努力为我市政务服务能力“百日攻坚”专项行动和优化营商环境工作增光添彩，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

　　此次座谈，是医保中心着眼服务保障民生、为市场主体解忧纾困的一项切实举措，起到了察民情、听民意、解民困的作用，同时也反映出当前医保经办工作仍存在痛点堵点，需要进一步加以改进完善。下一步，市医保局将进一步加强医保政策宣传力度，普及医保待遇知识，让医保知识更好地惠及广大人民群众，成为人民群众身边的“护身符”；同时，加快医保信息化建设步伐，开通更多网上服务渠道，让人民群众享受到更加便捷高效的服务。

（陈洁）