全国人大代表买世蕊现场体验医保服务
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市医保局负责人向买世蕊详细介绍近年来医保工作开展情况。买世蕊对市医保局强力打击欺诈骗保守护医保基金安全、优化服务流程提升服务效能、业务经办下沉方便群众办事等方面工作给予充分肯定，同时对医保政策宣传、报销流程、居民缴费等方面存在的问题，提出了高质量意见建议。随后，买世蕊到医保经办窗口进行了体验，直观感受医保服务的新场景、新变化。
“政务服务窗口是给群众办好事、办实事，每位办事人员的一言一行都代表党和政府的形象，要用心用情。”买世蕊叮嘱窗口工作人员。
市医保局负责人表示，感谢监督员对医保工作提出的意见和建议。我们将积极转变观念，让政务服务工作变被动为主动，组织人员深入企业、定点医院进行走访调研，对参保群众的满意度进行回访，及时解决参保群众的疑点、难点问题。
（王健陈洁）
