暖心服务守护群众财产安全

　　本报讯  近日，高新区市场监管分局注册登记窗口成功处置一起个体工商户年报反诈咨询，并全程帮办营业执照与食品经营许可证联销业务，以暖心服务守护群众财产安全，获办事群众点赞。

　　当日，辖区一名个体工商户神色焦急地来到窗口，称近期频繁收到“年报逾期、立即缴费补办”的陌生短信，特前来核实真伪。窗口工作人员立即上前接待，耐心核对经营主体信息，明确告知经营者：市场监管部门年报申报全程免费，官方渠道为国家企业信用信息公示系统，不会以短信链接、电话催收等方式要求缴费。

　　在沟通中，工作人员了解到，该个体工商户早已停止经营，因不熟悉注销流程且担心手续繁琐，一直未办理注销手续。针对群众需求，窗口当即启动“帮办代办+证照联销”机制，同步完成营业执照注销与食品经营许可证注销，避免群众多头跑、重复提交材料。从反诈答疑、政策讲解，到材料填写、系统提交，窗口工作人员全程陪同、细致指引，仅用不到一个小时便完成全部联销手续的办理，当场出具了注销相关凭证。

（高创）