“空间换服务”模式
打造居民家门口的“幸福驿站”
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□新乡日报全媒体记者 李文奇
“周末带孩子来社区‘成长驿站’参加绘本精读,这里环境好、课程专业,关键是不用花钱,真是把服务送到了我们心坎儿上!”7月15日,在红旗区渠东街道忆星社区党群服务中心,居民李女士对社区的服务赞不绝口。这正是该社区创新“以空间换资源、以空间换服务”模式,为居民办实事的一个生动缩影。
针对社区亲子阅读资源不足和专业活动匮乏的问题,忆星社区党总支积极寻求资源整合的解决方案。在红旗区侨联的指导下,该社区与一家亲子阅读专业机构达成了合作意向:由党群服务中心免费提供高质量的场地,以此吸引该机构长期在社区内开展公益性质的普及活动,从而在根本上解决了专业服务“缺位”的难题。
“我们通过精心改造盘活闲置空间,让专业机构‘拎包入驻’,同时建立双向赋能机制,确保合作模式高效运转。”忆星社区党总支书记芦瑾介绍,如今,专业机构常态化开展绘本精读、创意手工、布偶剧场、植物扎染等公益活动,实现了空间“天天有开放、周周有主题、月月有亮点”的全时态服务,让公共资源效益实现了最大化,让居民的幸福感可触可及,原本沉寂的场地已然变成居民争相打卡的“幸福空间”。
高频优质的系列活动带来了显著的“虹吸效应”:绘本故事会场场座无虚席,亲子手工课充满欢声笑语,“老兵忆峥嵘”“夏日送清凉”等主题活动温情满满。截至目前,双方已联合开展公益活动50余场,服务居民超5000人次。其间,社区还顺势成立了“小手拉大手”志愿服务队,将亲子互动转化为社区治理的生动实践。