公示到位、宣传到位、服务到位
推动“获得电力”新政落地生根

　　本报讯  近日，国家发展改革委等部门联合印发的《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》正式生效。封丘县供电公司迅速行动，以“公示到位、宣传到位、服务到位”为抓手，全面推进新政落地，为县域经济社会发展注入强劲电力动能。

　　政策公示全覆盖，透明服务暖民心。新政生效首日，封丘县供电公司立即组织中心供电所及各乡镇服务站在营业厅、显著位置张贴文件全文及解读海报，针对低压办电“零投资”范围扩大、办电流程简化等核心条款，制作通俗易懂的宣传折页，确保用户“一看就懂、一用就会”。

　　创新宣传多维渗透，政策解读入脑入心。为提升新政知晓率，封丘县供电公司组建“电力服务先锋队”，深入田间地头、工厂车间开展“面对面”宣讲。同时，针对企业用户需求，开展“一对一”能效诊断服务，帮助制订节能方案，助力绿色转型。

　　服务升级精准发力，办电体验再提升。依托新政要求，封丘县供电公司全面优化服务流程，在政务服务中心设立电力联办窗口，实现“水电气”联合报装，对重大项目开辟“绿色通道”，提供“专员对接、全程跟踪”服务。此外，该公司还聚焦农村电网薄弱环节，实施配电网升级改造工程，提升供电可靠性。在老旧小区改造中，创新采用“政府主导+供电企业实施”模式，彻底解决电压不稳等问题，让群众用上“放心电”。

　　下一步，封丘县供电公司将持续深化新政落实，以“数智化”赋能服务升级，全力打造“环节更少、时间更短、成本更低、服务优”的用电营商环境，为乡村振兴和新型城镇化建设提供坚实电力保障。

（曹海建 张秋胜）