优化营商环境再发力 供电服务升级谱新篇

　　本报讯  日前，为进一步优化营商环境，提升客户用电获得感，封丘县供电公司以创新服务模式为抓手，推出多项便民惠企举措，全力打造高效、便捷、智能的供电服务新生态。

　　流程再造，办电服务“加速度”。该公司聚焦客户办电过程中的痛点、难点问题，通过精简流程、压缩时限、减少环节，推动办电服务提速增效。通过推广“零证办电”“容缺受理”服务，客户仅需提供身份证或企业营业执照等基础信息，即可完成用电申请，推广“一网通办”平台，实现电力业务与政务服务系统互联互通，真正实现“数据多跑路、客户少跑腿”。

　　政企协同，营商环境“聚合力”。该公司与地方政府部门建立联动机制，共同破解用电难题。针对重点招商项目，提前介入规划，提供“开门接电”服务，联合住建部门优化电力外线审批流程，助力企业快速投产。此外，该公司还开展企业能效诊断，帮助企业降低用电成本，切实提升能源利用效率。

　　民生为本，服务温度“暖人心”。聚焦群众急难愁盼，该公司焦裕禄共产党员服务队为孤寡老人、留守儿童提供免费用电安全检查，为返乡创业人员提供“一站式”用电服务，助力乡村振兴。同时，开通绿色通道，保障民生用电需求，让电力服务更有温度。

　　封丘县供电公司有关负责人说，下一步，公司将以“时时放心不下”的责任感、“事事落实到位”的执行力，持续深化服务模式创新，不断提升供电服务品质，为经济社会高质量发展提供更可靠的电力保障，让每一度电都传递出温暖与希望。

（张秋胜）