送“医”上门 送“爱”入户

　　本报讯  为进一步提升医疗服务质量，促进医患沟通，做好出院患者追踪随访，提高患者生活品质，近日，新医一附院卫辉市人民医院院区内分泌肾病科、全科医学科对出院患者进行入户随访，实地了解患者康复情况，不断延伸和完善服务功能，让出院患者真切地感受到该院科学、专业的延续性出院医护指导。

　　该院内分泌肾病科、全科医学科主任王严及主治医师卢涛、侯正君，护士长秦爱玲，护师郭宁走进出院患者家中，为患者进行一对一的随访诊疗服务。入户随访过程中，他们与患者及其家属沟通了解患者的身体康复情况，然后进行查体、查看口服药，及时发现潜在的健康问题，给予针对性的指导和健康建议，并强调注意事项和并发症预防措施。入户随访不仅拉近了医患之间的距离，而且让患者感受到了来自医院的持续支持和关爱。

　　入户随访过程中，医护人员不仅仔细了解患者的康复情况，根据患者需求，为他们提供政策信息咨询、预约挂号、提醒复诊等多种服务，而且现场征求患者及家属对医院各项工作的意见和建议，不断延伸和完善服务功能，更好地服务患者。

　　该院党总支书记、院长张伟表示，如果说技术和人才是医院的核心力量，那么细心、耐心、暖心的服务则是医院发展的“隐形翅膀”。真心帮助患者是医院开展入户随访活动的初心，通过一次次入户随访及时给予患者安慰与安抚，发现问题，解决问题，把优质的医疗服务延伸到患者家中。

（张晨岩）