高新区提质优效助企兴“三度”服务助发展

　　本报讯  今年以来，高新区自然资源规划建设局多措并举、服务有“度”，全面推进营商环境优化工作，为经济发展增添新动能。

　　聚焦企业需求，确保政策目标“精准度”。把政策支撑作为优化营商环境的重要抓手，狠抓政策供给、政策落地，聚焦企业最迫切、最急需的政策需求，结合区域产业发展规划，制定了一系列有针对性的政策措施。不仅涵盖了土地供应、规划审批、建设监管等多个环节，还根据企业类型和项目特点进行细分，确保政策能够精准发力，最大限度地满足市场需求。定期召开优化营商环境服务经济高质量发展政策解读会，面向不同层次、不同群体开展政策宣讲，帮助企业吃透用活政策，切实把政策红利转化为企业红利。

　　提升服务效率，业务办理跑出“加速度”。创新推行“加减乘除”工作法，优化审批流程，精简审批环节，完善审批模式，提高审批效率，积极采取分级分类施策的策略。制定精细化管理策略，根据项目规模、性质、紧急程度等因素，将项目进行分级分类。对于重大项目或紧急项目，优先调配资源，提供“绿色通道”，确保项目能够高效推进；同时，在业务办理过程中注重数据的分析和比对，确保政策能够精准发力，切实解决企业面临的实际问题。

　　优化服务能力，政企互动确保“满意度”。坚持主动服务、靠前服务、上门服务，打造更加高效便捷的营商环境。针对企业需求，建立企业联络员机制，向重点企业和项目派出工作人员担任联络员，提供一对一精准服务；针对每一类项目的实施情况进行定期评估，根据评估结果及时调整策略，强化政企良性互动，确保全面了解企业和项目土地规划领域营商环境各类问题，点对点解难题、办实事。 （高创）