卫辉市
店铺“焕”新颜焕发新活力
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卫辉市庞寨乡的赵海宽在新濮路边经营着一家小店,凭着真诚待人、诚信经营攒下好口碑,小店的生意一直不错。但近几年,受到网络消费不断发展的影响,传统经营渐显颓势,看着日益减少的营业额,赵海宽心里犯了难。
卫辉市烟草公司客户经理李仕豪在市场走访中得知赵海宽的“难处”,恰逢该公司正在开展“点靓终端”系列改造升级活动,在李仕豪耐心劝导下,赵海宽下决心对小店进行改造,成功将这家不起眼的小店打造成附近的“明星”。
提质改造“点靓终端”新形象
“以前,我的商店和大多数农村店铺一样,店容店貌较差,生意不好,自己又不知道该怎么改。多亏客户经理的帮助,带我参观了几家形象终端店,我下定决心,一定把自己的店建得和他们一样好。”赵海宽谈及店铺改造的经历笑着说。
决定进行店铺升级改造后,客户经理多次实地调研,与赵海宽积极沟通,精心研究制订方案,优化店内布局、招牌设计、商品陈列......一个月后,赵海宽的便利店迎来“大变身”,成为新濮路边一道亮丽的风景线。“和原来相比,现在的店铺整洁干净多了,消费环境好了,我们自然喜欢来店里买东西!”周边群众对此表示欢迎。
不仅如此,李仕豪还帮助赵海宽引入智能双屏机及配套的云POS管理系统。依靠云POS管理系统“智能管家”,赵海宽可以对每个月的经营数据进行分析,现在,他对店里的盈利水平和热销商品了如指掌。
“我的店里安装了云POS扫码系统,再也不用手动记账。而且,我的经营情况在系统里都有记录,再也不会出现‘糊涂账’。”对于刚安装的这个“小帮手”,赵海宽十分满意。对于这样的转变,赵海宽说:“做生意一定要学会善变思路,只有跟上时代的脚步才不会被淘汰。”
党建融合 凝聚奋进新力量
“这个牌子既是荣誉,更是责任,我以后会诚信经营,带好头,努力将党员示范店打造成金字招牌。”赵海宽在接到“党员示范岗”荣誉牌时很激动。
为进一步激发零售客户的活力,卫辉市烟草公司充分发掘优质党员零售客户,打造党员终端示范点,发挥党员客户的示范引领作用,赵海宽便是其中的一员。
“我们党员是从群众中来,必须接受群众的监督。我们带头做到诚信经营,不仅要接受各方监督,更要做好党员表率作用!”党员示范户赵海宽激动地说,“这块牌子就是对我们最大的认可和鼓励,我们要充分发挥示范引领作用,用自己的力量带领大家共同进步。”
下一步,卫辉市烟草公司将继续坚持“用心服务客户”的工作理念,立足岗位、深入市场、注重细节,助力客户进一步提升盈利水平。 (吴晗)