“交叉任职”探索社区治理新方案

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者翟京元）物业如何把服务工作做到群众心坎上，如何提升群众参与社区治理积极性，高新区振兴社区以打造红色物业为契机，通过社区和物业“双向进入、交叉任职”机制，解决群众“急难愁盼”问题，增加社区群众的幸福感。

　　“河畔花园小区的地上停车位是公共停车位，随着三轮车的增加，不少机动车停车位被占用，居民有怨言，物业有苦衷，通过‘交叉任职’、召开‘圆桌会议’，大家坐在一起商议，解决办法就有了。”振兴社区党委书记王淑静介绍，“交叉任职”的最大好处就是多方互相参与工作，了解对方所思所盼，劲往一处使，很多问题就能迎刃而解。

　　啥是“交叉任职”？就是社区党委书记任职辖区各个小区物业“党建指导员”，社区“两委”委员任职小区“党建联络员”，社区网格长任职“民意联络员”，物业经理兼职社区“社情监督员”，由此，社区监督或建议物业工作，物业承担和参与社区党委安排的工作任务，从而实现基层党建与基层治理深度融合、同频共振。

　　在小区管理工作中，物业与居民“两张皮”现象较为常见，如果双方互不信任，必然出现物业费难收、日常管理难等现象。自今年4月初开始，社区组织各个小区召开社区党建联席会，邀请小区业委会、物业公司、楼院长共同参加。社区听取物业工作汇报，业委会、楼院长了解物业工作内容，提出群众期盼，通过思想碰撞就找到工作契合点。

　　在4月2日召开的河畔花园小区“圆桌会议”上，大家共同对三轮车占用机动车停车位进行商讨，最后达成一致意见，即扩大并修建电动车车棚，安装充电桩。按照设计，扩大后的车棚面积达300平方米，可解决180多辆三轮车停放问题，从而释放百余个机动车停车位。4月15日，充电桩施工方已到现场实地测量面积，不日即可进行施工。

　　一个明显的变化是，楼院长不再空有头衔，工作激情迸发，发动各单元楼长参与日常管理，诸如楼道杂物乱放、电动车上楼等现象明显减少，一些较有难度的不文明现象则通过“随手拍”直接反馈给物业，而后由物业自行或联合社区共同解决。

　　党建引领，多元共治，让社区管理“独唱”变成社区、业委会、物业、居民“大合唱”，正在迎来阵阵掌声。“交叉任职”为社区治理提供了新思路，也必然能够在基层治理工作中实现“一把钥匙开一把锁”。