本报讯“杨所长帮我解决了问题，我长期揪着的心终于放下了，他不在所里，你们一定要替我转达我的谢意。”12月22日上午，牧野区居民宋女士将一面写着“心系百姓为民解忧”的锦旗送到市公安局牧野分局新辉路派出所，希望能亲手交到杨勇亮所长手里，可是杨勇亮正在外地出差。看到宋女士有些遗憾，派出所的同志赶紧拨通了杨勇亮的电话。杨勇亮在电话里向宋女士致谢，并叮嘱她以后不要这样了，他说，为群众办事是警察的本职工作，事情解决了，群众高兴，民警也高兴。

原来，宋女士因与原用人单位存在劳务纠纷，多次上门讨要工资未果，无奈之下来到派出所寻求帮

助。杨勇亮充分了解情况后，在宋女士和原用人单位之间多次协调沟通，双方均认识到了自身的不足，互相道歉并握手言和，宋女士也得到了应得的工资，事情得到妥善解决。

宋女士万千谢意无从表达，再三思量之下，便带着锦旗来到派出所，这才出现了开头的一幕。

“为群众办事就得立即办、马上办，办一件实事，增一分平安”。据悉，在推进“马上办理、马上办公”工作机制中，牧野分局全体民警辅警坚持和发展新时代“枫桥经验”，在职责范围内深化矛盾纠纷源头化解，积极为群众排忧解难、办实事，助推基层治理高质量发展。

（郑金明）