管理科学化、服务人性化、质量标准化，这就是新乡仁爱妇产医院住院部三楼病区医护团队工作的真实写照。该科医护人员齐心协力、踔厉前行，真正做到工作上主动热情、恪尽职守，服务上细心耐心、温馨温暖，技术上勤奋努力、精益求精，医疗质量及医疗安全得到保障，多次受到患者和家属的好评。

作为妇产科住院部，三楼病区医护团队承担着重要的孕产妇及女性健康的救治工作。她们先后开展了各类妇科微创手术项目，产科急危症、疑难病症的救治。分娩突发情况处理等，不管白天还是深夜，无论严寒还是酷暑，住院部三楼病区医护人员都做到了随叫随到、常年备班。电话就是命令。为呵护女性健康，她们作出积极贡献，多次被评为“先进工作团队”。

妇产科是一个特殊科室。在她们眼里，生命有多重要，质量就有多重要。为了保证医护人员掌握过硬技术，该科室注重人才培养和学术交流，每天早上的科内业务学习，每周的全科人员医疗质量安全分析会，每月的住院病患疾病问题或特点讨论，每季度的急救模拟演练、常规技能操作考核……从规章制度到病历书写，从疾病特点到治疗方案，从操作要点到实操练习，从诊疗规范到病历分享，每一次学习，该科室成员都认真总结经验、分析不足，精益求精，严把安全关。该科室成员克服工作和家庭压力，积极参加省级、市级各种培训学习，将学到的新知识、新技术推广到科室每一个成员，不断提升科室的整体技术水平。

繁忙琐碎的工作让她们经常忘掉吃饭的时间，加班到深夜更是家常便饭，休息时被叫回科室加班也都习以为常。坚持以病人为中心的服务理念，开展全程人性化服务模式，孕期健康宣教、产程中导乐温馨陪伴、住院期间细心服务、出院后健康回访、全方位心理干预和支持，她们把各项工作做到最好。她们严格实行规范的服务流程，为患者准备一次性水杯、针线盒、卫生纸、红糖姜茶、鸡蛋等，为无陪护患者提供买饭、接水等生活上的帮助，为新出生宝宝过“庆生会”，为产后宝妈送去祝福与鲜花，让每一位患者都感受到家一般的温暖。

在全体医护人员的共同努力下，住院部三楼病区一直在努力前行，她们始终秉承“呵护女性健康，创造家庭幸福”的宗旨，以不变的热情与信念提供有温度的优质医疗服务，守护女性健康。

（付霞飞）