本报讯 近日，一阵轰隆隆的拖拉机声，打破了延津县新安街夜晚的平静。只见一老一少两名男子刚停下拖拉机，来不及熄火就跳下来，大跨步地奔向灯火通明的延津农商银行新安支行信贷大厅。

原来，当天浇地至晚上的延津县潭龙街道办事处石堤村的许大叔，打开微信准备发消息时，突然发现自己的微信号被盗了。想到自己的银行卡还在微信上面绑定着，许大叔赶忙喊来儿子帮忙挂失银行卡。可是父子二人通过电话挂失，尝试了几次，却始终没有挂失成功。许大叔对儿子说：“我们可以找延津农商银行的人帮忙，你赶紧给咱村的耿传莹打电话，他在那里工作。”

“客户第一时间想到延津农商银行新安支行，这是对我行的信任，我们一定要服务好客户，保证客户的财产安全。”工作人员王清超一接到副行长耿传莹打来的电话，立即叫来同事陈华，将移动开卡机从营业室内搬至信贷大厅。许大叔父子到来后，两分钟不到，银行卡便挂失成功。当看到银行卡账户状态显示为“挂失”时，许大叔激动地说：“真是太感谢你们了，这么晚了还麻烦你们。”随后，王清超又帮许大叔将微信账户冻结。次日，许大叔再次来到延津农商银行新安支行，将自己银行卡里的钱全部存成了定期。

今后，延津农商银行将以党史学习教育为契机，继续落实“我为群众办实事”的活动要求，加强员工岗位技能培训，增强员工服务群众的质效，切实为群众办好事，解难题，不断提升群众的安全感、幸福感和满意度。

（宋杨 王文岩）