本报讯 7月下旬，我市遭遇了连续的极端灾害天气，给社会和人民群众生活带来了严重的危害。太平洋人寿新乡分公司在灾害来临时，迅速反应，冲锋在前，全体干部职工奔赴防汛抗灾一线，建立爱心服务处，为受灾群众送去温暖和关爱，体现了该公司的责任与担当，彰显了保险大爱。

太平洋人寿新乡分公司班子成员靠前指挥，调配救援物资，落实10项服务举措，建立理赔快速服务通道，充分发挥保险抵御风险的作用，持续推进3项优质服务：及时发布受到灾害影响的营业网点信息；建立爱心服务处惠民服务；提供上门便民服务，提高理赔服务品质和时效。向客户提供保全给付、保单贷款逾期免息、续期缴费逾期通融3项特色服务。

同时，积极启动“‘太保蓝’，在行动”特色服务：一是成立9个太平洋人寿爱心服务处，救助接待300余人次。二是成立太平洋人寿抗汛突击队和党员先锋队。该公司党员干部70余人成立抗汛突击队和党员先锋队，积极与市、区政府对接，组织人员冲在防汛救灾一线，运送搬运救灾物资、修筑防洪堤坝、救助被困群众等。三是成立“太保蓝”爱心车队，建立结伴出行车队，“停一停、问一问、送一送”，为需要帮助的路人捎上一程，提供暖心出行保障。四是积极开展慰问救援，内外勤员工自发组织慰问和对外救援，捐赠饮用水、食品、防疫物资等，累计开展慰问和救援40余次，价值5.7万元。五是理赔上门服务，为申请理赔困难的客户提供上门服务。六是与市卫健委签订赠险合作协议，向全市近2.3万名战斗在疫苗接种、核酸采样、转运、检测和发热门诊的医务人员赠送了保额达22.897亿元的团体健康险，以保障医护人员的安全健康。

因在防汛救灾及灾后重建中的突出贡献，太平洋人寿新乡分公司被中国经济新闻联播《品牌中国》频道授予“2021·7·20新乡抗洪救灾爱心企业”称号。

（太平洋）