本报讯 为进一步提升政务服务大厅服务效能，持续深化“放管服”改革，将优化营商环境工作向纵深推进，近日，高新区行政审批服务局组织召开政务服务大厅优化营商环境工作推进会。会议通报近期大厅各项工作开展情况，并结合各级优化营商环境工作要求，查摆存在问题，制定整改措施，安排下一步工作。高新区行政审批服务局及政务服务大厅窗口全体工作人员参加会议。

会议指出，政务服务大厅作为高新区优化营商环境的前沿阵地，全体工作人员要强化大局意识、责任意识、服务意识、纪律意识，把提升政务服务水平作为优化营商环境、推动经济发展的突破口和切入点，聚焦企业和群众需求，多措并举、主动作为，着力打造全市政务服务和优化营商环境工作新标杆。

会议要求，一是严明工作纪律。要严格遵守大厅各项规章制度，着力改进工作作风，加强政务服务标准化建设。二是提升业务水平。要牢固树立企业和群众无小事意识，定期开展业务培训，提高业务水平,确保为企业和群众办成事、办好事。三是增强礼仪规范。要坚决杜绝服务态度不好、责任心不强，门难进、脸难看、事难办现象，以饱满的精神状态为企业和群众提供优质服务。四是创优工作环境。要关心、关注干部职工成长，定期开展文娱活动，丰富窗口人员业余生活，营造良好氛围。要严格环境卫生管理，开展环境卫生大整治活动，为企业、群众和工作人员提供更加卫生、整洁、舒适的环境，切实提升企业群众的获得感和满意度。 （高新）