本报讯 今年以来,原阳县宏远公共交通有限公司始终坚持为城镇群众提供便捷优质的公交出行服务,通过不断加强作风建设,提升服务水平,使公交服务更加温暖人心,受到干部群众一致好评,成为原阳县一道亮丽风景。
热情待客,提升服务水平。作为城镇文明的展示窗口,宏远公共交通有限公司始终坚持“平凡岗位展风采,优质服务暖人心”工作理念,使用文明用语,讲究语言艺术,一个笑脸、一句暖心话成为乘务人员的日常,让群众切实感受到贴心的关怀和温情。
综合治理,营造良好环境。为乘客提供安全、舒适、干净、温馨的乘车环境,是该公司运营的基本要求,他们除了平时注重车辆清洁外,还把站台、车站周边及停靠站点作为治理重点,定期组织人员进行清理和规范。
长远规划,提升城镇品位。由于原阳县老城区站点建设设计标准不高,改造难度较大,县交通运输局经过多次调研、实地勘察,在征求群众意见的基础上,拟对全县公交站点进行升级改造,按照美观大方、经济实用、便民利民的原则,初步设计增加和改造基础站点120个。该项目实施后,更加方便群众出行,为全县群众提供更加安全、便捷的公交服务。
(贺洪强 马啸)