眼下,不少人手中都有多张银行卡,除了两三张经常使用外,其余都是多年未动的“睡眠账户”。
某大型商业银行个人金融部的工作人员表示,清理这类账户的主要目的既是为了提升银行的服务效率,也是为了更好地保障账户安全,更有助于防范电信网络诈骗。银行不会轻易注销有余额的账户,而多采取限制交易等方式,包括限制账户转账等部分功能、暂停该账户非柜面服务等。此外,银行还设定了严格的甄别条件,需要满足“连续3年没有交易记录且账户余额为0元”等严格条件的账户才会被纳入清理范围。即便是账户已经被注销,客户如果想查询打印相关交易记录,还可以在银行柜台办理相关业务。
清理“睡眠账户”对银行和客户两方面来说都是有利的。从银行提升服务的角度来说,处理此类账户时,要给予客户温馨提示,以短信等方式主动说明情况,增强客户的安全感。从客户的角度来说,也要定期梳理个人名下银行账户和资产状况,提升风险管理意识,在密码设置、账户登录管理等方面做好保护措施,及时注销“睡眠账户”,降低账户被非法盗用的风险。 (金融界)