近年来，人行新乡县支行以创建“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关工作为契机，紧密围绕“六稳”“六保”扎实落地，因地制宜、求实创新，以“一二三”机制深化利民惠民实效，促进机关党建与业务工作深度融合，探索启动小冀镇征信宣传示范区创建创新试点工作。小冀镇征信宣传示范区创建工作是在人行新乡县支行的大力指导与协调下，始终坚持征信为民理念，对标模范机关创建要求，不断深化党建工作与征信服务有效衔接，利用小冀镇商业街区集中、金融机构布局密集和人群聚集效应较大等特点，积极创建具有引领示范作用，并具有一定辐射面、可复制、可推广的征信宣传示范区，以征信赋能保障“六稳”“六保”工作取得良好成效，更好地服务于新乡县乡村振兴试点县建设工作。

不忘初心，凝聚工作合力，有序推进创建工作

为促进小冀镇征信宣传示范区创建工作有序开展，在疫情防控常态化背景下，人行新乡县支行秉承征信为民初心，以有效满足辖区人民群众了解征信知识多元化、多层次的需求为核心，建立联创工作机制，成立示范区创建工作联合领导小组，并制订《新乡县小冀镇2020年征信宣传示范区创建工作推进方案》，明确创建目标和工作要求，全力打造更加优质便民的小冀镇征信服务示范区，以推动建立征信宣传长效机制，持续优化征信查询服务，最终形成“政府主导、人行牵头、部门配合、银行参与、全社会共建共创共享”的良好工作新格局。

强化“两大实力”，深化特色创新，持续打造服务品牌

一方面，加大硬实力投入，夯实基础设施，提升征信查询便利度。在人行新乡市中心支行的组织引导下，人行新乡县支行按照“方便群众，有利管理，环境优化”的原则，持续推动个人征信报告查询网点建设，科学筛选布放网点，最终增设新乡县乡镇首个个人征信自助查询点，进一步提升了小冀镇周边群众获取征信服务的便利度和满意度。另一方面，提升金融素养软实力，打造宣传队伍硬标杆，深化农村信用体系建设。为提升小冀镇8家金融机构网点人员的业务素养，人行新乡县支行开展金融机构“首席征信宣讲员”评比表彰工作，持续强化金融机构网点人员的征信宣传和征信服务技能。同时，为提升群众征信知识水平，以及群众对征信宣传示范区的认知度和认可度，该支行以小冀镇征信宣传示范区创建为依托，利用“3·15”国际消费者权益日、“6·14”信用记录关爱日、“永远跟党走，红歌满中原”乡村晚会等特殊时点或活动开展了多层次的宣传工作。人行新乡市中心支行先后组织小冀镇8家金融机构共52人（次），深入社区、企业、商户、乡镇开展征信知识集中宣传活动47场，共发放宣传资料4357份，接受咨询2000余人（次），持续扩大小冀镇征信服务示范区的影响力，培育了人人守信用、村村树文明的良好风气，并引导农民珍视信用、爱惜信用，进而推进农村诚信文化建设，为乡村振兴提供坚实的金融文化支撑。

搭建“三个平台”，扩宽宣传渠道，建立服务长效机制

一是金融机构打前锋，做好征信宣传第一站。通过辖内金融机构积极参与，制作建立征信知识宣传视频库，在金融机构电子显示屏上立体播放；通过推进征信宣传服务标准化建设，加强征信服务能力，持续推进标准化建设，对示范区内所有宣传网点实行“三个统一”，即统一公告、公示内容和格式，统一宣传材料内容和格式，统一宣传用语和对外解释口径；在银行网点摆放宣传折页，打造征信宣传长效机制，便于民众了解征信知识。二是见“缝”插“针”，公众服务设施宣传到位。制作精美易懂的征信知识系列漫画展板，在社区、校园、广场、机关巡回展出，覆盖面积广，受众群众多；在公交车、出租车等交通工具上张贴征信宣传画，让群众学习征信知识；在商场、商户电子显示屏幕上播放征信宣传标语，朗朗上口的标语有助于群众轻松掌握征信知识。三是创新“互联网+线上载体”宣传。有效利用互联网新媒体宣传阵地，将民众喜闻乐见的征信小知识发送到客户微信群，着力提升示范区知晓度，不断探索完善征信宣传示范区长效机制。

近年来，在人行新乡市中心支行指导下，人行新乡县支行大力推进征信示范区创建工作，小冀镇征信宣传示范区建设成效初显，小冀镇年内征信查询次数108次。示范区征信服务便利度、满意度、覆盖率得到有效提升，切实打通了征信服务的“最后一公里”。下一步，人行新乡县支行将继续以征信宣传示范区建设为抓手，为群众提供全方位优质的征信服务，提升征信便民利企水平，让征信为民“亮成色”，让乡村振兴“稳硕果”。  （王雪）