本报讯近日,客户王女士将印有“疾病无情合众有情理赔快速服务周到”的锦旗送到合众人寿新乡中心支公司,对公司的快速理赔表示感谢。
据悉,2018年王女士为其儿子张某购买了合众一生无忧终身防癌疾病保险,保费3600元,保额50万元。
2020年9月,张某在单位组织的年度体检中甲状腺彩超显示甲状腺结节,医生建议作进一步检查治疗。张某次日前往郑大一附院做进一步检查,病理检查报告显示为甲状腺乳头状癌。王女士向合众人寿新乡中心支公司进行报案,公司接到报案后及时联系客户,进行跟踪服务。2020年10月底,客户在公司服务人员指导下通过合众人寿官微自助提交理赔申请资料。经公司快速调查核实,2020年11月中旬公司将50万元理赔款转至客户账户。客户收到理赔款后向公司表示感谢,对合众人寿的诚信理赔和暖心服务赞不绝口。 (杨文静)