本报讯11月30日晚,中信银行新乡分行健康路支行保安队长在工作时意外捡到了一个黑色女包,拉开包发现里面装有现金,便立即向领导汇报情况,并对物品进行了妥善保管。次日一早,该支行行长同营业经理及保安队长一起对包内现金进行清点,发现包内刚好有一张写有失主联系方式的信用卡函。于是,大家联系到失主赵女士,将物品完整归还。
赵女士感动地说:“中信银行的工作人员服务好、素质高,真的太谢谢你们了。”随后,赵女士为该支行送来一面写有“尽职尽责服务好,贴心服务暖人心”的锦旗。该支行的每一位员工都为受到客户的肯定而感到自豪,并表示会将拾金不昧的精神继续发扬下去,全心呵护每一位客户的财产安全。
弘扬社会正能量,用心服务暖人心。在今后的工作中,中信银行新乡分行将继续践行“客户为尊”的服务理念,强化全行员工的服务意识,做一家“有温度”的银行,为进一步提升中信银行品牌形象、提升客户满意度而不懈努力。 (丰蕾)