本报讯为提升保险理赔服务体验，优化患者就医报销流程，泰康人寿新乡中支高度重视“健保通”医院签约工作，近期，组织人员深入各县（市）、区与多家医院进行接洽，为院方介绍“健保通”理赔服务的优势，对院方提出的问题与疑虑进行解答。通过一系列深入沟通之后，多家医院领导表示出合作意愿。

9月份以来，通过前期的沟通及对接，卫辉市人民医院、新乡县人民医院、获嘉县中医院与公司签约“健保通”协议，达成直连、垫付、电子病历、入院免押金等合作，共同为患者打造更良好的就医体验、更便捷的理赔报销流程。

截至目前，新乡地区已签约医院13家，包括市中心医院、市第一人民医院、市第二人民医院、河南省荣军医院、新乡医学院第三附属医院、新乡医学院第一附属医院、获嘉县人民医院、原阳县人民医院、封丘县人民医院、长垣县人民医院、卫辉市人民医院、新乡县人民医院、获嘉县中医院，基本完成各县（市）、区大型医院全覆盖。下一步，公司将加快与签约医院的对接工作，实现早日运行，为更多客户提供方便、便捷的理赔服务。

“健保通”是泰康保险集团与国内优选医疗机构建立的医疗合作体系，采用系统直联对接，实施商保客户直赔“一站式”服务，颠覆传统理赔服务模式，成为联系客户、医院、保险的重要纽带。通过泰康的服务、医院的支持、客户的口碑，泰康人寿新乡中支将会打破人们固化的理赔难印象，提升保险服务形象，加速保险观念的社会普及。            （中支）