8月，泰康人寿第20届“客服节”全面开启，主题为“AI你从健康出发”，旨在坚定践行“以客户为中心”的服务宗旨，聚焦健康需求，提升客户服务质量，用最好的服务回馈新老客户。8月~10月，泰康人寿新乡中心支公司将陆续开展三大系列6项活动。

活动一：健康知识大挑战，让你不再“裸飞”

限时回答与健康相关题目，一次性全部答对，即可领取高达100万元保额的一年期出行保障。若答错，也可邀请好友助力等方式复活，降低难度，增加游戏互动体验。

活动二：爱家“run”，为爱前行在全国范围内筛选有条件城市开展“小斯巴达挑战赛”，组织5岁~15岁儿童完成3公里~5公里挑战赛，成功完成挑战的小勇士可获得定制勋章。

活动三：健康训练营，全方位健康体验

健康训练营是泰康专为高端客户打造的一个线上健康方案，通过对客户健康行为、生活习惯等分析，制订科学合理的健康养成方案，并通过AI智能引擎匹配客户健

康任务，将健康训练趣味化。

活动四：“享健康看泰康”高端医养体验之旅

泰康依托自身丰富的大健康资源，以泰康独有的纪念园、体验中心、医疗实体等服务阵地，开展“亲身体验”活动，回馈客户。

活动五：《我的泰康》——个人数据报告

时值泰康24年司庆，利用艺术电影的方式讲述“您”与泰康的一场邂逅，24年的风雨相伴，泰康将始终以最好的服务回馈新老客户。

活动六：尽在“泰生活”

“泰生活”作为泰康集团唯一的客户入口，整合丰富的资源、服务，为客户提供“一站式”解决方案。“客服节”期间，“泰生活”更是推出“最强健康大脑”“线上VR体验”等活动。

泰康人寿新乡中心支公司已连续18年推出“客服节”活动。未来，该支公司也将始终秉承“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，顺应时代潮流与客户需要，构建“产品+服务+生态”的全方位保障体系，让更多的新乡客户享受安心、便捷、实惠的服务。 （泰康）