本报讯他缴了30元，换来22000元的保障。这是近日发生在中国人寿辉县支公司的一件真实的理赔案件。

据悉，家住辉县市的客户M先生于今年1月1日在中国人寿辉县支公司为其全家人投保了国寿农村小额保险，每人年缴保费30元，保障包含意外医疗2000元、意外身故20000元、自然身故500元。作为商业保险，国寿农村小额保险收费低、保障高，基本可以实现与社会保险无缝对接，使参保人员的保障得到最大化。

今年6月份，客户M先生在骑车带着妻子回家途中，其妻子不幸从车上摔下，经抢救无效身故。接到客户的报案电话后，中国人寿辉县支公司员工第一时间核实情况，积极协助客户办理理赔相关事项，并及时将理赔款22000元转至客户银行卡中。

中国人寿辉县支公司的热情服务及快速理赔得到了客户M先生及家属的称赞。8月18日，在村干部的陪同下，客户M先生将一面写有“急速理赔服务一流”的锦旗送到公司以示感谢。

新乡国寿始终坚守“成己为人、成人达己”的核心理念，立足保险本质，践行社会责任，用实际行动履行对每一位客户的承诺。      （申思）