本报讯新乡县信访局认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，充分借助信息化手段，以新乡县网上信访受理平台和省信访信息系统平台为载体，坚持服务群众、依靠群众、让群众参与、听群众意见、由群众评价的原则，把办信、网访、接访等信访业务纳入省信访受理平台统一管理，把信访工作职责置于阳光之下、把履职情况交给群众监督，实现信访事项的办理过程和结果可查询、可跟踪、可监督、可评价，切实增强信访工作的透明度和公信力。

该局依托信访信息化系统，将廉政风险防控植入其中，融入信访工作业务流程，实现对信访职权运行的全程监控、监督范围的最大延伸、制度执行的刚性约束，切实落实部门源头治理的主体责任。

健全县、乡、村三级信访体系，进一步强化新乡县各级各部门信访工作履职意识，压实工作责任；通过建立信访事项办理过程中的“三见面”和回访制度，倒逼各级各部门履职到位；通过规范信访事项交办、督办工作和群众接待等工作，进一步明晰工作流程和工作时限，在全县形成环环相扣、无缝衔接、责任明确、监督到位的信访工作体系。

县信访局通过建立群众信访事项办理公开透明的制度体系，强化事前、事中、事后监控，积极探索建立权力运行监督新模式，努力打造“阳光信访、责任信访、法治信访”，推动信访工作规范、高效、廉洁运行。 (张健)