本报讯（记者孙保军通讯员李修峰文/图）随着我市新冠肺炎疫情防控的深入开展，以及市政府复工复产实施方案的下发，近期，我市一些工商户复工用气的需求也在增多。新乡新奥燃气有限公司调度运营中心工商组的骨干员工束军成等不畏疫情，克服重重困难，不分工作时间，不辞辛苦，随时待命奔赴“前线”，全力以赴为用户进行复工保供服务，受到用户的高度赞扬。

2月11日18时30分左右，该公司客服接到服务热线95158报单，北环路栗屯村北广洋畜产品有限公司反映生产设备因故障不通燃气。由于其生产饲养工艺条件苛刻，没有燃气加热烘干对其质量影响很大，急需快速修复处理。虽已是下班时间，但束军成接到任务后，二话不说，立即放下饭碗迅速赶到公司，拿了维修工具就驱车前往维修地点。凭着多年的工作经验和过硬的技能，束军成很快判断出故障原因并及时修复，为企业生产减少损失作出了很大贡献。

2月12日，八里营村喜宴楼给公司客服打电话，迫切要求恢复因疫情而切断的燃气供应，以满足为全村疫情防控而奋战的党员、干部和值班人员做盒饭。束军成等二人接到信息后，立即做好防护，驱车前往。该维修点的控制阀门位于房后小院内，但因疫情小院已封闭。束军成等二人使用梯子翻越3米多高的围墙进入小院内进行操作。在场的村干部看到此情此景，深受感动，一致为新奥燃气的优质服务点赞。

就在忙完八里营村喜宴楼燃气开通的第二天，束军成所在的工商组又投入到了新乡学院餐厅食堂25块燃气流量计恢复安装工作中。原来新乡学院餐厅食堂计划在学生放假后，对其燃气流量计拆卸校验，然后等到开学前一周进行安装。但是突如其来的疫情打乱了学校的计划，学校临时通知教职员工提前到校开展疫情防控工作。校方要求该公司立即把燃气流量计重新安装，排除安全使用隐患，以保障教职工的就餐供应。截至目前，束军成仍然在新乡学院加班加点安装燃气流量计（如图）。

用户的需求就是无声的命令，在抗击疫情阻击战的特殊时期，新乡新奥燃气的一线员工不分工作时间，随时待命，保证在第一时间冲锋向前，在供气方面为越来越多的工商用户复工复产保驾护航。

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