本报讯日前,经开区质监分局工作组根据经开区管委会转办的“12345公共服务热线平台”反映“经开区经八路纬七路信合湖畔春天小区5号楼1单元电梯经常损坏、经常卡人,希望尽快更换电梯”的工单,安排工作人员立即赶往现场,对电梯维保情况进行调查。
通过与物业、电梯维保单位及电梯生产厂家工程师的沟通、协调,对电梯进行全面检修,更换了所有传感器,修好后开启电梯自动运行状态,经过205次运行测试,电梯运行正常。10月29日,经开区质监分局工作人员又复查了该电梯运行情况,并与其他电梯进行试乘对比,电梯无振动卡顿现象,运行正常。在对崔女士进行回访时,崔女士对经开区质监人员及时解决业主反映的问题和认真负责的工作态度表示十分感谢。 (杨志田)