本报讯(记者王新林文/图)您遭遇过电信诈骗吗?您知道如何辨别非法集资吗?金融产品消费过程中权益受到侵害时您知道怎样维权吗?3月15日,由新乡银保监分局主办、市保险行业协会承办的全市银行业和保险业2019年“3·15”消费者权益保护教育宣周活动在市牧野广场举行,旨在增强广大消费者的风险识别意识和自我保护能力,让大家得到更好的金融服务。
到银行存钱或购买理财产品,去保险公司办理保险业务……如今,金融服务已经成了人们日常生活中不可或缺的一部分。为持续推动银行业和保险业消费者权益保护工作,中国银保监会决定在“3·15”国际消费者权益日期间开展消费者权益保护教育宣传周活动。希望通过宣传活动普及银行业和保险业金融消费安全知识,进行有关业务风险提示,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,加深广大消费者对银行保险系统金融产品和服务的理解、支持和配合。
新乡银保监分局负责人表示,全市银行、保险机构作为我市金融服务的主力军,要进一步加强金融产品和服务宣传,充分保障消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等法定基本权利,让金融消费者体验到足够的安全感和信任感,引导消费者依法维权、理性维权。
为让人们了解和掌握更多的金融消费知识,新乡银保监分局还要求全市银行业和保险业,要重点围绕银行业和保险业有关的账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题,多渠道、多层次、多样式,有针对性地进行金融知识普及和风险提示;针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动,全面开展教育宣传,提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识等。
当日上午,全市17家银行和53家保险机构分别在现场设置了宣传咨询台(如图④)。通过现场讲解、发放宣传页等形式,普及各类金融知识,引导社会公众远离和抵制非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,增强风险识别和自我保护能力,从而拥有更多的金融获得感和安全感。