尽职调解化纠纷 心系群众显真情

　　本报讯  近日，获嘉县太山镇村民郭某和家人来到获嘉县矛盾调解中心，将一面写着“尽职调解化纠纷、心系群众显真情”的锦旗送给该中心工作人员，感谢他们为自己解决了烦心事（如图）。

　　9月11日，郭某来到获嘉县矛盾调解中心，称他去年9月1日与某物业公司签订劳动合同，在一企业做后勤服务工作。今年2月1日上班期间，他在清理水沟时左臂被机器绞伤，导致左前臂和四根手指骨折，住院治疗半个月，花费医疗费约3.7万元。在治疗期间，物业公司为其支付医疗费1万元。关于赔偿问题，其与物业公司未达成一致意见，只好向获嘉县矛盾调解中心求助。

　　获嘉县矛盾调解中心受理后高度重视，随即成立了由市优秀调解员马世启、县优秀调解员张树武组成的调解小组，并召集双方当事人沟通了解各自想法。郭某表示，自己在工作期间受伤属于工伤，物业公司应当按照工伤标准赔偿。物业公司负责人王某表示，公司未给郭某办理工伤保险，且公司目前经营状况不佳，处在倒闭边缘，只能赔偿医疗费3.7万元，其他方面则无力赔偿。双方意愿差距过大，多次协商无果。

　　调解小组本着公平公正、依法调解的原则，向王某及郭某进行普法教育。根据《工伤保险条例》规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的应认定为工伤；郭某应当参加工伤保险而未参加工伤保险，发生工伤时，由物业公司按照《工伤保险条例》规定，赔偿医疗费、护理费、住院伙食补助费及一次性伤残、医疗、就业补助金等；郭某自愿放弃伤残鉴定，想通过调解途径协商赔偿问题，应当放弃过高诉求。经过多轮沟通，物业公司最终接受了调解小组的观点，愿意积极承担赔偿责任，郭某也表示全力配合。

　　10月25日，该中心主任王随芳召集调解小组和当事双方进一步协调沟通，最终双方达成“物业公司一次性支付郭某各项赔偿金共计9万元”的协议。

　　关于这起工伤赔偿问题，当事双方对调解结果非常满意。收到赔偿款后，郭某特意到获嘉县矛盾调解中心表示感谢，于是便出现了开头的一幕。

　　（王凯琪 张珂瑜 文/图）