接电给力 为“梦享”助力

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  “陈师傅和常师傅在不在?我找他们有事儿。”6月26日上午,在获嘉县供电公司城区中心供电所营业厅内,一名张姓客户风风火火地走进来,大声问道。

  看着张先生匆忙的样子,该营业厅综合柜员牛冰冰急忙询问是否需要帮助。“我是来给他们送锦旗的,感谢他们那么快地帮我装好了电表。”客户朗声笑着说,举了举手中鲜艳锦旗,并从口袋中掏出一封手写的感谢信送给工作人员。经过一番询问,众人才得知了事情的原委。

  6月17日,张先生来到获嘉县供电公司城区中心供电所营业厅,为其开办的“梦享”主题酒店办理低压非居民新装业务。公司工作人员陈之旺和常胜军随即进行现场勘察,却发现由于现场负荷较大,考虑到酒店想要尽快开门营业,陈之旺和常胜军立刻商量着制订好最佳装表方案,并于20日下班后的休息时间,到现场协助客户开展下户线工程施工工作。待工程结束后,二人又顶着酷暑,加班加点完成了装表任务,及时为酒店送上了电。

  “心系用户主动排解困难,至诚服务彰显电力担当。”张先生大声念着锦旗上的字,并将之送给闻讯赶来的陈之旺和常胜军手中(如图)。

  面对张先生的感激之情,陈之旺和常胜军两位师傅均笑眯眯地表示:“这是应该做的,你们用电没问题,我们才放心。”

(张迪文/图)