停暖在即
户内户外管护要点请牢记
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本报讯 (新乡日报全媒体记者刘天石 通讯员 杨贞 李悦)我市采暖季即将结束,新乡新奥燃气有限公司(以下简称新乡新奥)提醒广大用户,做好停暖后供暖系统的管护工作,保障设施长期高效运行和居家安全。
户内端管护。户内若忽视管道检查、私自操作设施,极易出现接头漏水、设施锈蚀,甚至因试水试压泄漏造成水淹、财产受损,自行改造维修还可能引发漏水,殃及邻里。需及时检查暖气片、管道接头及阀门连接处,发现漏水立即联系新乡新奥并请专业人员维修;切勿排放暖气片和管道内的水,及时关闭供、回水主阀门,配合湿法保养;严禁私自拆卸供暖设施,确需拆卸需提前联系片区供热管家或拨打24小时客服热线95158。同时做好设施保养,用软布擦拭散热器,地暖用户清洗分水器除污器过滤网,老式铸铁暖气片老化、泄漏需及时检修更换;计划改造维修设施,务必由专业人员操作并做好施工验收。
户外端管护。户外供热管网若因人为私拆、破坏,会导致管网带压充水保养失效,引发管网漏水、供热系统受损,还会影响整栋楼乃至小区的供暖设施安全,造成公共区域财产损失。严禁任何单位和个人私自拆卸、破坏户外供热管网及附属设施,不得在供热管网周边进行违规施工、堆放重物;发现户外管道漏水、设施损坏或有人违规操作供热设施,需第一时间联系新乡新奥工作人员或拨打95158反馈,由专业人员现场处置。
新乡新奥将持续做好供暖后续服务保障,若市民在供暖设施管护、维修等方面有任何疑问或需求,可随时拨打24小时客服热线95158,或联系片区供热管家,工作人员将第一时间响应,为市民排忧解难。


