党建引领基层服务创新

　　摘要：本文以白鹭投资集团新区后勤保障工作为切入点，探讨基层单位如何通过思想政治工作推动后勤服务提质增效。结合食堂管理、环境维护等具体实践，分析党建引领下后勤服务创新路径，提出以“服务育人”理念强化员工责任意识、以“精细化管理”提升服务效能的策略，为企业基层思想政治工作提供实践参考。

　　关键词：思想政治工作；后勤管理；党建引领；服务创新

　　一、引言

　　作为企业运营的重要支撑，后勤保障工作直接影响员工满意度与企业凝聚力。白鹭投资集团新区后勤团队以“服务生产、服务职工”为宗旨，通过融入党建思想、创新管理模式，在食堂卫生、环境美化等工作中实现服务效能提升。本文结合实践案例，探索基层思想政治工作与后勤管理的融合路径。

　　二、党建引领下的后勤服务创新实践

　　1.以思想引领强化服务意识

　　通过“三会一课”制度学习党的群众路线，引导后勤人员树立“服务即责任”理念。例如，在食堂管理中推行“党员责任岗”，要求党员带头落实食品安全规范，定期组织卫生评比，将服务态度纳入绩效考核，形成“比学赶超”氛围。

　　2.以精细化管理提升服务效能

　　环境管理：将花木养护与环保理念结合，组织党员带头开展“绿色办公”行动，通过垃圾分类宣传、绿植认养活动，增强员工环保意识。

　　食堂管理：引入“健康膳食”理念，建立员工意见反馈机制，定期优化菜品结构，通过满意度调查推动服务改进。

　　3.以文化建设凝聚团队合力

　　依托白鹭投资集团“团结、奉献、创新、担当”精神，开展“后勤微课堂”“服务标兵评选”等活动，将思想政治工作融入日常培训，提升团队协作能力。

　　三、结语

　　基层后勤工作是企业思想政治建设的“最后一公里”。未来需进一步探索数字化管理工具（如智能巡检系统）与党建工作的深度融合，以创新驱动服务升级，为企业高质量发展提供坚实保障。

　　（新乡白鹭投资集团 樊洋）