我市“三维一体+五维赋能”
政务服务体系入选全省典型案例

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者崔敬)1月18日,记者了解到,近日在郑州结束的河南融入服务全国统一大市场研讨会上,市行政审批和政务信息管理局报送的《新乡市创新“三维一体+五维赋能”政务服务体系》案例,成功入选河南统一政府行为尺度典型案例。

  为破解企业办事“多头跑、环节多、成本高”等难题,市行政审批和政务信息管理局创新打造企业服务专区,构建“实体中心集成43部门事项+云端智能帮办+150人三级帮办团”的“三维一体”服务体系。

  该局还同步推出全周期帮办代办、审管联动咨询、全要素增值服务,并通过政策精准、数据共享、智慧平台、专业队伍、监督评价“五维赋能”,持续提升服务效能,有效破解了企业办事环节多、耗时长、多头跑等问题,探索出一条具有地方特色的政务服务改革路径。

  《新乡市创新“三维一体+五维赋能”政务服务体系》案例成功入选省级典型案例,是对我市深化“高效办成一件事”改革、优化政务营商环境的充分肯定。同时,该案例也成为全省政务服务赋能全国统一大市场建设的标杆样本。