长垣市南蒲街道阔寨社区
以“红色网格”激活基层善治新动能
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本报讯 近年来,长垣市南蒲街道阔寨社区坚持党建引领,持续深化“党建+网格”基层治理模式,做好“红色网格”、激活“红色物业”、健全“红色协商”三篇文章,把组织建在网格、力量沉到网格、服务融入网格,实现小事不出网格、大事合力解决、服务精准直达,用精细化治理为群众办实事、解难题,持续提升群众的获得感、幸福感与安全感。
阔寨社区成立7个党支部,搭建“10个网格+N个微网格”治理架构,将治理触角延伸至每一栋楼宇、每一户家庭,同时推行“网格长+副网格长+微网格员”联动机制,形成“格中有人、人岗相宜、人负其责”的治理格局。为充分激活网格内的“红色细胞”,社区深入开展“党员找组织、组织找党员”专项行动,辖区130余名党员主动亮身份践承诺,依托楼栋微信群搭建“指尖服务平台”,落实“日排查、日处理、日上报”工作机制,在政策宣讲、矛盾调处、民生服务一线岗位上勇挑重担,让红色力量成为网格治理的中坚骨干。
阔寨社区以党建为纽带,推动党建与辖区物业深度融合,在辖内6个小区中推动物业企业组建2个联合党支部,让物业服务力量全面嵌入网格治理体系,推动物业企业从商业服务主体向治理协同力量转变。依托“网格吹哨、物业报到”联动机制,该社区建立起“居民诉求—网格收集—物业处置—结果反馈”的闭环服务流程,同步成立小区物业管委会强化业主监督。去年以来,该社区累计解决环境卫生整治、公共设施维修等民生问题126件,做到普通小事当日办结、复杂问题一周反馈、疑难问题合力攻坚,群众满意度达98%,让“红色物业”成为群众身边名副其实的“贴心管家”。
阔寨社区秉持“大家的事情大家商量着办”的理念,在党群服务中心设立民主议事厅,吸纳居民代表、党员、商户、物业等多方力量参与议事协商,将设施维护、环境整治、邻里纠纷、便民服务等20余类民生事项纳入协商范畴,让群众从治理的“旁观者”变为“参与者”。该社区通过建立“诉求收集—议题确定—多方会商—方案落实—结果公示”全链条议事机制,召开协商会议10次,解决群众各类诉求156条,化解各类矛盾纠纷43起,做到件件有回音、事事有着落。
如今的阔寨社区,“红色网格”织密治理服务网络,多方合力奏响基层治理强音,党建引领的基层治理活力持续迸发,民生幸福的底色愈发鲜亮。
(张雪岩 王凯杰)


