“双十一”购物须保持清醒

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者丁艳冰）“双十一”即将到来，各大电商平台促销活动已经拉开帷幕。市消协提醒广大消费者，在购物狂欢的同时要保持清醒，注意理性消费。

　　目前，“双十一”正处在热火朝天的预热阶段，各大电商平台已启动预售活动，提前锁定消费者的购买冲动和预算。与此同时，主播的“限量”话术、“最低价”神话等营销手段，都让消费者陷入“重重迷雾”。消费者不仅容易冲动消费，且面临服务缩水、售后困难、维权周期被拉长的风险。

　　市消协建议消费者，在“双十一”期间，要理性、科学地参与商业活动。在购物前，务必查询商品的历史价格走势，细致阅读平台及商家的优惠规则，明确满减、优惠券的使用范围与门槛，判断当前标榜的“优惠价”是否名副其实。要将注意力从主播推荐转向商品本身，细致查阅商品详情页的参数和用户评价（特别是追评和差评），建立对商品的客观认知。

　　针对主播在直播中作出的重要承诺，市消协建议消费者进行录屏或截图，以作为日后发生纠纷时的维权依据。同时，要优先考虑官方旗舰店、平台自营或信誉良好的授权店铺，在收到包裹后，务必当场验货。

　　另外，消费者在下单前，要确认商品是否支持七天无理由退换货，并详细了解具体的退换货流程、时间限制及费用承担方。要避免随意点击来源不明的链接，不扫描可疑的二维码。

　　面对纷繁复杂的促销活动，消费者要依据个人经济状况，为“双十一”设定清晰的消费预算上限，仅购买真正所需、能提升生活品质的商品。同时，支持提供优质产品和服务的诚信商家，促进市场健康发展。